İPTAL VE İADE SÜRESİ

İade ve Değişim Koşulları:

  • Satın alınan ürünlerde iade ya da değişim yapabilirsiniz.
  • Ürünlerin kullanılmamış, etiketinin koparılmamış ve satılabilirlik özelliğinin kaybolmamış olması gerekmektedir.
  • İndirimli ürünler en dip fiyatlarda satışta olduğu için iade veya değişim yapılamaz.
  • İptal, iade ve değişimlerde kargo bedeli alıcıya aittir.
  • Kargo ücretsiz vb. Kampanyalardan yararlanma durumunda iptal, iade ve değişimde kargo ücreti alıcıya aittir.

 

İade Aşamaları:

  1. İade ürünlerinizi  YURTİÇİ KARGO  ile "MERVE NUR MİRZEN" ismine alıcı ödemeli olarak gönderim yapabilirsiniz.Böylece kargo ücreti daha uygun olacaktır.
  2.  YURTİÇİ KARGO  Cari Kodumuz: 171266253 
  3. İade kargo gönderimi sırasında sipariş veren isim - soy adı ile kargo gönderen kişinin adı - soya adı aynı olmalıdır.

 

İade Süreci ve Kargo Ücreti Bilgilendirmesi:

YURTİÇİ KARGO   ile gönderimlerde, üründe bir hata/kusur olmadığı sürece kargo alıcıya aittir. Farklı kargo firmaları ile gönderimlerde kargo ücreti alıcı tarafından karşılanmalıdır.

Değişim/iade işlemi yapılırken, ürün bedelinden kargo ücreti düşülerek web sitesi üzerinden bir sonraki alışverişiniz için kullanabileceğiniz hediye çeki belirlenir.

Bu hediye çeki ile  değişiklik yapmak istediğiniz yeni ürünü/bedeni alabilirsiniz, dilerseniz daha sonraki alışverişleriniz için saklayabilirsiniz. Hediye çekinin kullanım süresi 3 aydır.

 

Dikkat Edilmesi Gerekenler:

  • Hatalı, kusurlu ürünler için bize 7 gün içerisinde bilgi veriniz.
  • Online mağazadan yaptığınız alışverişlerinizde, iade ve değişimlerinizi siparişinizin teslim edildiği tarihten itibaren  7 gün içerisinde bize göndermeniz gerekmektedir.

 

İade İçin İletişim: 08503081239

Yurtiçi Anlaşmalı Cari Kodumuz: 171266253

YURTİÇİ KARGO : MERVE NUR MİRZEN (Alıcı ödemeli gönderim yapınız)

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR