İPTAL VE İADE SÜRECİ

İade ve Değişim Koşulları:

Satın alınan ürünlerde iade ya da değişim yapabilirsiniz.

Ürünlerin kullanılmamış, etiketinin koparılmamış, tadilat görmemiş ve satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

Kampanya ve indirimli ürünlerde iade veya değişim yapılamaz.

İptal, iade ve değişimlerde 90₺ kargo ücreti müşteriye aittir.

Kargo ücretsiz vb. kampanyanlardan yararlanılması durumunda iptal, iade ve değişimde 90₺ kargo ücreti müşteriye aittir.

İade Aşamaları:

İade ürünlerinizi YURTİÇİ KARGO ile "MERVE NUR MİRZEN" adresine, YURTİÇİ KARGO Anlaşmalı Cari Kodumuz: 171266253 kullanarak alıcı ödemeli gönderim yapabilirsiniz.

İade kargo gönderimi yapılırken sipariş veren isim - soy ismi ile kargo gönderen kişinin isim - soy ismi aynı olmalıdır.

İade süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gündür. Bu süreyi aşan iade talepleri kabul edilmeyecektir.

İade Süreci ve Kargo Ücreti Bilgilendirmesi:

YURTİÇİ KARGO ile gönderimlerde, üründe bir hata/kusur olmadığı sürece 90TL kargo ücreti alıcıya aittir. Farklı kargo firmaları ile gönderimlerde kargo ücreti alıcı tarafından karşılanmalıdır.

Değişim/iade işlemi yapılırken, ürün bedelinden kargo ücreti (90TL) düşülerek web site üzerinde bir sonraki alışverişiniz için kullanabileceğiniz hediye çeki tanımlanmaktadır.

Bu hediye çeki ile dilerseniz değiştirmek istediğiniz yeni ürünü/bedeni alabilir, dilerseniz daha sonra alışveriş yapmak için saklayabilirsiniz. Hediye çeklerinin kullanım süresi 3 aydır.

Dikkat Edilmesi Gerekenler:

Hatalı, kusurlu ya da yanlış ürünlerin iadesi için 7 gün içerisinde bize bilgi verilmelidir.

Online mağazadan satın alınan ürünler için iade süresi 7 gündür.

Tüketici Kanunu’na göre, ürünü teslim aldıktan sonraki 7 gün içerisinde iade/değişim hakkınız bulunmaktadır.

İade İçin İletişim: 08503081239

Yurtiçi Anlaşmalı Cari Kodumuz: 171266253

YURTİÇİ KARGO: MERVE NUR MİRZEN (Alıcı ödemeli gönderim yapınız)